Datenschutzerklärung

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller Besucher und Nutzer von Hemp Horizon (der „Website“) zu schützen und zu respektieren.

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen.

Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen) legt die Grundlage fest, auf der alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen über diese Website erheben oder die Sie uns bereitstellen, von uns behandelt werden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu verstehen, bevor Sie diese Website nutzen. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren und stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Welche persönlichen Daten erheben wir?

Wir können folgende Daten über Sie erheben und verarbeiten:

• Informationen, die Sie über unsere Website eingeben. Dies umfasst Informationen, die bei der Registrierung eines Kontos auf unserer Website, der Anmeldung zu einem von uns angebotenen Service, der Suche auf unserer Website, der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website, der Teilnahme an Diskussionsforen oder anderen sozialen Medienfunktionen auf unserer Website, dem Erstellen von Wunschlisten auf unserer Website oder der Anforderung weiterer Dienstleistungen bereitgestellt werden. Wir können auch Informationen zur Meldung eines Problems mit unserer Website erheben und verarbeiten. Die von Ihnen angegebenen Informationen können unter anderem Ihren Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer, Finanz- und Kreditkarteninformationen, Alter, Beruf, persönliche Beschreibung, Foto, Produktinteressen und Stilinteressen umfassen.
• Details zu Transaktionen, die Sie über unsere Website durchführen, sowie zur Erfüllung Ihrer Bestellungen.
• Wenn Sie uns kontaktieren (telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise), können wir eine Aufzeichnung unserer Korrespondenz mit Ihnen führen.
• Technische Informationen können automatisch erfasst werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die verwendet wird, um Ihren Computer oder Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform.
• Details zu Ihren Besuchen auf unserer Website können automatisch erfasst werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf vollständige Uniform Resource Locators (URL) Clickstreams zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit), Produkte und Seiten, die Sie angesehen oder gesucht haben, Seitenreaktionszeiten, Downloadfehler, Besuchsdauer bestimmter Seiten, Seiteninteraktionsinformationen (wie Scrollen, Klicks und Mouse-overs), Methoden, mit denen Sie die Seite verlassen (einschließlich Informationen darüber, wie Sie Social-Media-Plugins verwenden), Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten.

Speicherung & Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Wir verwenden einen vertrauenswürdigen Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung, um Ihre Zahlung an uns zu verarbeiten, und speichern Ihre Kredit-/Debitkartendaten nicht. Sie können wählen, Ihre Kredit- oder Debitkartendaten nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung auf unserer Website zu speichern, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie jedoch bei jeder weiteren Transaktion, bei der Sie die gespeicherte Kredit-/Debitkarte verwenden, den 3-stelligen Sicherheitscode Ihrer Karte eingeben. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Kredit- oder Debitkartendaten nach einer Bestellung auf der Website zu speichern, werden diese Daten bei unserem vertrauenswürdigen Drittanbieter für Zahlungsabwicklung gespeichert.

Wir verwenden Secure Socket Layer-Software (SSL), um persönliche Informationen, die Sie über Ihr registriertes Konto auf unserer Website bereitstellen (einschließlich Ihrer Zahlungsdetails), zu verschlüsseln. Diese Technologie verhindert, dass Sie versehentlich persönliche Informationen über eine unsichere Verbindung preisgeben. Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat zertifiziert, das bestätigt, dass unsere Website sicher ist.

Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und speichern persönliche Nutzerdaten auf einem sicheren Server, der passwortgeschützt und durch eine Firewall geschützt ist.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Wir können die über Sie gespeicherten Informationen verwenden, um:

• unsere Verpflichtungen aus Verträgen, die zwischen Ihnen und uns geschlossen wurden, zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen;
• Ihr Konto und Ihre Bestellungen einzurichten, zu verwalten und Sie zu kontaktieren;
• unsere Kunden- und Marketingdatenbanken zu aktualisieren und zu verwalten;
• zu gewährleisten, dass Inhalte unserer Website für Sie und Ihr Gerät möglichst effektiv dargestellt werden;
• Ihnen Informationen über andere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben;
• Ihnen oder ausgewählten Dritten zu gestatten, Ihnen Informationen über andere Produkte oder Dienstleistungen (einschließlich Co-Branding-Produkte und -Dienstleistungen oder solche, die wir anderweitig bewerben) zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie der Kontaktaufnahme zu solchen Zwecken zugestimmt haben;
• E-Mails, die wir Ihnen senden, zu personalisieren, einschließlich der Verwendung Ihres Namens zur Ansprache und Ihres Geschlechts zur Bereitstellung geschlechtsspezifischer Inhalte;
• Offenlegung Ihrer Informationen

Ihr Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre persönlichen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten. Wenn Sie keine Marketinginformationen von uns erhalten möchten, können Sie jederzeit „opt-out“ wählen. Klare Anweisungen zum Abbestellen in jedem Bereich werden speziell angegeben (zum Beispiel haben Sie am Ende unseres Newsletters die Möglichkeit, sich durch Klicken auf einen Link abzumelden). Alternativ können Sie uns schriftlich unter info@hemphorizon.co.uk oder über Ihr registriertes Konto auf unserer Website informieren, wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten.