Umtausch-/Rückgabebedingungen
Umtausch & Rückgaben
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Hemp Horizon zufrieden sind. Sollte etwas nicht ganz stimmen, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Rückgaben
Wir bieten Rückgaben für berechtigte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung an.
Die Artikel müssen ungetragen und unbenutzt sein und sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, einschließlich der Originaletiketten und Verpackung, sofern zutreffend.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, damit wir Ihnen die entsprechenden Rücksendeanweisungen zukommen lassen können.
Bei Rückgaben aufgrund einer Meinungsänderung tragen Kunden die Kosten für den Rückversand. Wir empfehlen, einen nachverfolgbaren Versanddienst zu nutzen.
Umtausch
Wenn Sie einen Standardartikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Da unsere Stücke handgefertigt und in kleinen Chargen hergestellt werden, können wir nicht garantieren, dass Ihre bevorzugte Ersatzgröße, -farbe oder Ihr bevorzugter Stoff noch verfügbar ist.
Individuell angefertigte und personalisierte Artikel
Artikel, die speziell nach Ihren individuellen Maßen angefertigt, auf Ihren Wunsch geändert, personalisiert oder anderweitig speziell für Sie angepasst wurden, können normalerweise nicht aufgrund einer Meinungsänderung zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt, wenn ein Artikel fehlerhaft, beschädigt oder nicht wie beschrieben ist.
Fehlerhafte oder falsche Artikel
Wenn Ihre Bestellung fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.
Fügen Sie nach Möglichkeit bitte Fotos bei, damit wir das Problem schnell lösen können.
Für einen Artikel, der als fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert bestätigt wurde, müssen Sie keine angemessenen Rücksendekosten tragen.
Erstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft worden ist, werden genehmigte Erstattungen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, um die Erstattung Ihrem Konto gutzuschreiben.
Vollständige Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zu Rückgaben und Erstattungen.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Unsere Antworten auf Ihre
Häufig gestellte Frage
Was ist Hanfkleidung?
Hanfbekleidung wird aus Fasern der Hanfpflanze hergestellt, einem äußerst haltbaren und nachhaltigen Material. Hanf wird seit Jahrhunderten zur Herstellung von Textilien verwendet, aufgrund seiner Stärke, Atmungsaktivität und Vielseitigkeit. Heute gewinnt Hanf in der Modebranche als umweltfreundlichere Alternative zu synthetischen und nicht nachhaltigen Fasern an Beliebtheit.
Was sind die Vorteile des Tragens von Hanfkleidung?
Hanfbekleidung bietet mehrere Vorteile, darunter Haltbarkeit, Atmungsaktivität und natürliche Resistenz gegen Schimmel und UV-Strahlen. Sie ist hypoallergen und perfekt für empfindliche Haut. Hanfstoff wird auch mit jeder Wäsche weicher, was ihn im Laufe der Zeit angenehmer macht. Außerdem ist Hanf ein nachhaltiges Material, das weniger Wasser und Pestizide als Baumwolle benötigt und somit seine Umweltbelastung reduziert.
Ist Hanfstoff langlebig für den Langzeiteinsatz?
Ja, Hanfstoff ist unglaublich langlebig und widerstandsfähig. Seine natürlichen Fasern sind stärker als Baumwolle, wodurch Hanfkleidung widerstandsfähig gegen Abnutzung ist. Tatsächlich ist Hanf eine der stärksten natürlichen Fasern, was bedeutet, dass Ihre Hanfkleidung häufigem Gebrauch und Waschen standhält, ohne so schnell wie andere Stoffe zu verschleißen.
Wie wird Hanfkleidung hergestellt?
Hanfbekleidung wird hergestellt, indem die Stängel der Hanfpflanze geerntet und anschließend zu Fasern verarbeitet werden. Diese Fasern werden zu Garn gesponnen und zu Stoff gewebt. Der Produktionsprozess ist relativ umweltfreundlich, insbesondere im Vergleich zu Baumwolle oder synthetischen Materialien, da Hanf schnell wächst und weniger Ressourcen benötigt.