Politica di cambi e resi
Cambi e resi
Speriamo che il tuo acquisto su Hemp Horizon sia di tuo gradimento. Se qualcosa non è del tutto come previsto, contattaci e saremo lieti di aiutarti.
Resi
Accettiamo i resi degli articoli idonei entro 30 giorni dalla consegna.
Gli articoli devono essere non indossati, non utilizzati e restituiti nelle condizioni originali, con le etichette e la confezione originali, ove applicabile.
Contattaci prima di restituire un articolo, così potremo fornirti le istruzioni appropriate per il reso.
In caso di reso dovuto a un ripensamento, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.
Cambi
Se desideri cambiare un articolo standard con un'altra taglia o un altro colore, contattaci.
Poiché i nostri articoli sono realizzati a mano e prodotti in piccoli lotti, non possiamo garantire che la taglia, il colore o il tessuto sostitutivi che preferisci siano ancora disponibili.
Articoli personalizzati e su misura
Gli articoli realizzati appositamente sulle tue misure, modificati su tua richiesta, personalizzati o comunque creati specificamente per te normalmente non possono essere restituiti o sostituiti per un semplice ripensamento.
Ciò non pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legge qualora un articolo sia difettoso, danneggiato o non conforme alla descrizione.
Articoli difettosi o errati
Se il tuo ordine arriva difettoso, danneggiato o non corrispondente a quanto ordinato, contattaci il prima possibile.
Se possibile, includi delle fotografie, così potremo risolvere rapidamente il problema.
Non ti sarà richiesto di sostenere le ragionevoli spese di spedizione per la restituzione di un articolo confermato come difettoso, danneggiato o inviato erroneamente.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, gli eventuali rimborsi approvati saranno effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale.
La banca o il gestore dei pagamenti potrebbe richiedere ulteriore tempo per accreditare il rimborso sul tuo conto.
Per informazioni complete, consulta la nostra Politica su resi e rimborsi.
I tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge restano invariati.
Our Answers To Your
Frequently Asked Question
What is hemp clothing?
Hemp clothing is made from fibers of the hemp plant, a highly durable and sustainable material. Hemp has been used for centuries to create textiles due to its strength, breathability, and versatility. Today, hemp is gaining popularity in the fashion industry as a more eco-friendly alternative to synthetic and non-sustainable fibers.
What are the benefits of wearing hemp clothing?
Hemp clothing offers several benefits, including durability, breathability, and natural resistance to mold and UV rays. It’s hypoallergenic and perfect for sensitive skin. Hemp fabric also becomes softer with each wash, making it more comfortable over time. Additionally, hemp is a sustainable material, requiring less water and pesticides than cotton, reducing its environmental impact.
Is hemp fabric durable for long-term use?
Yes, hemp fabric is incredibly durable and long-lasting. Its natural fibers are stronger than cotton, making hemp clothing resistant to wear and tear. In fact, hemp is one of the strongest natural fibers available, which means that your hemp clothing will stand up to frequent use and washing without breaking down as quickly as other fabrics.
How is hemp clothing made?
Hemp clothing is made by harvesting the stalks of the hemp plant, which are then processed into fibers. These fibers are spun into yarn and woven into fabric. The production process is relatively eco-friendly, especially when compared to cotton or synthetic materials, since hemp grows rapidly and requires fewer resources.