Informativa sulle spedizioni

Spedizioni nel Regno Unito

Offriamo le seguenti opzioni di spedizione per gli ordini all’interno del Regno Unito:

  • Spedizione standard — consegna entro 3–10 giorni lavorativi
  • Spedizione standard gratuita per tutti gli ordini nel Regno Unito superiori a £75

Tutti gli ordini vengono confezionati accuratamente a mano nel West Sussex e spediti entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Spedizioni in Europa

Spediamo in diversi Paesi europei. I tempi e le tariffe di spedizione variano in base alla destinazione:

  • Spedizione internazionale standard — tempi stimati di 7–10 giorni lavorativi
  • Spedizione gratuita per gli ordini europei superiori a £90

Tieni presente che i tempi di consegna possono variare a causa delle procedure doganali nel tuo Paese.

Dazi e tasse

Per gli ordini spediti nei Paesi europei, le autorità locali potrebbero applicare dazi doganali e tasse d’importazione. Questi costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nelle nostre tariffe di spedizione.

Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con le informazioni per il tracciamento, ove disponibili.

Pacchi smarriti o in ritardo

Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi previsti, contattaci all’indirizzo info@hemphorizon.co.uk e faremo del nostro meglio per risolvere tempestivamente il problema.