REALIZZAZIONE SU ORDINAZIONE E CONSEGNA

Servizio di consegna

Tempi di realizzazione artigianale

Ogni articolo di Hemp Horizon è realizzato artigianalmente con cura.

Calcola circa 7–14 giorni lavorativi per la realizzazione e la preparazione della spedizione del tuo ordine.

Poiché lavoriamo in piccoli lotti e utilizziamo tessuti naturali speciali, occasionalmente un ordine potrebbe richiedere un po’ più di tempo. In caso di un ritardo imprevisto significativo, faremo del nostro meglio per contattarti.

Ricorda che i nostri tempi di realizzazione di 7–14 giorni lavorativi sono separati dai tempi di consegna.

Opzioni di consegna

Le spese di consegna e i servizi di spedizione disponibili sono indicati al momento del pagamento e possono variare a seconda della tua posizione.

Una volta che il tuo ordine sarà stato realizzato artigianalmente, preparato e spedito, i tempi di consegna dipenderanno dalla destinazione e dal servizio postale o corriere utilizzato.

Quando disponibile, riceverai le informazioni per il tracciamento dopo la spedizione.

Ti serve l’ordine entro una data specifica?

Se il tuo ordine è destinato a un compleanno, una festività, un matrimonio, un regalo o un’altra occasione speciale e ti serve entro una determinata data, contattaci prima di effettuare l’ordine.

Saremo lieti di informarti se possiamo rispettare la data richiesta.

A meno che non ti abbiamo confermato esplicitamente una data di consegna, i tempi di realizzazione e consegna indicati sul nostro sito sono stime.

Consegne internazionali

Le spese di consegna internazionali e i servizi disponibili saranno indicati al momento del pagamento.

I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del corriere. Le procedure doganali potrebbero occasionalmente causare ritardi al di fuori del nostro controllo.

I clienti potrebbero essere responsabili di eventuali dazi d’importazione, imposte o spese doganali locali applicabili.

Consegna con tracciamento ed espressa

Se desideri una consegna con tracciamento o espressa e tale opzione non viene visualizzata al momento del pagamento, contattaci prima di effettuare l’ordine e ti informeremo sui servizi disponibili per la tua destinazione.

Resi

Offriamo resi per gli articoli idonei entro 30 giorni dalla consegna.

In caso di reso per ripensamento, le spese di restituzione dell’articolo sono a carico del cliente.

Per informazioni complete su resi, cambi, articoli personalizzati, prodotti difettosi e rimborsi, consulta la nostra Politica su resi e rimborsi.