Beleid voor ruilen en retourneren
Ruilen & retourneren
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop bij Hemp Horizon. Als er iets niet helemaal in orde is, neem dan contact met ons op. We helpen u graag.
Retourneren
U kunt in aanmerking komende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren.
Artikelen moeten ongedragen en ongebruikt zijn en in hun oorspronkelijke staat worden geretourneerd, inclusief de originele labels en verpakking indien van toepassing.
Neem contact met ons op voordat u een artikel retourneert, zodat we u de juiste retourinstructies kunnen geven.
Bij retournering omdat u van gedachten bent veranderd, zijn de retourkosten voor uw rekening. We raden u aan een verzendservice met track-en-trace te gebruiken.
Ruilen
Als u een standaardartikel wilt ruilen voor een andere maat of kleur, neem dan contact met ons op.
Omdat onze artikelen met de hand worden gemaakt en in kleine oplages worden geproduceerd, kunnen we niet garanderen dat uw gewenste vervangende maat, kleur of stof nog beschikbaar is.
Aangepaste & gepersonaliseerde artikelen
Artikelen die speciaal op basis van uw persoonlijke maten zijn gemaakt, op uw verzoek zijn aangepast, zijn gepersonaliseerd of anderszins specifiek voor u zijn aangepast, kunnen normaal gesproken niet worden geretourneerd of geruild omdat u van gedachten bent veranderd.
Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als een artikel gebrekkig, beschadigd of niet zoals beschreven is.
Gebrekkige of verkeerde artikelen
Als uw bestelling gebrekkig, beschadigd of verkeerd geleverd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Voeg indien mogelijk foto's toe, zodat we het probleem snel kunnen oplossen.
U hoeft geen redelijke retourkosten te betalen voor een artikel waarvan is bevestigd dat het gebrekkig, beschadigd of verkeerd geleverd is.
Terugbetalingen
Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, worden goedgekeurde terugbetalingen uitgevoerd via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Uw bank of betalingsdienstaanbieder kan extra tijd nodig hebben om het bedrag op uw rekening bij te schrijven.
Raadpleeg voor volledige informatie ons beleid voor retourneren & terugbetalingen.
Uw wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.
Our Answers To Your
Frequently Asked Question
What is hemp clothing?
Hemp clothing is made from fibers of the hemp plant, a highly durable and sustainable material. Hemp has been used for centuries to create textiles due to its strength, breathability, and versatility. Today, hemp is gaining popularity in the fashion industry as a more eco-friendly alternative to synthetic and non-sustainable fibers.
What are the benefits of wearing hemp clothing?
Hemp clothing offers several benefits, including durability, breathability, and natural resistance to mold and UV rays. It’s hypoallergenic and perfect for sensitive skin. Hemp fabric also becomes softer with each wash, making it more comfortable over time. Additionally, hemp is a sustainable material, requiring less water and pesticides than cotton, reducing its environmental impact.
Is hemp fabric durable for long-term use?
Yes, hemp fabric is incredibly durable and long-lasting. Its natural fibers are stronger than cotton, making hemp clothing resistant to wear and tear. In fact, hemp is one of the strongest natural fibers available, which means that your hemp clothing will stand up to frequent use and washing without breaking down as quickly as other fabrics.
How is hemp clothing made?
Hemp clothing is made by harvesting the stalks of the hemp plant, which are then processed into fibers. These fibers are spun into yarn and woven into fabric. The production process is relatively eco-friendly, especially when compared to cotton or synthetic materials, since hemp grows rapidly and requires fewer resources.